Naam begunstigde van de transactie is verkeerd geschreven. Wat nu?
In geval van een transactie die contant dient te worden opgehaald is de exacte voor -en achternaam van de begunstigde en het bezit van la Carte Nationale van essentieel belang anders kan het bedrag niet opgehaald worden.
Indien de naam van de begunstigde verkeerd is geschreven of u wilt door een of andere reden een ander begunstigde aanmerken dan kunt u in uw profiel de naam van de begunstigde wijzigen.
Hoe?
Log in uw profiel, ga in het menu naar "Mijn Transacties", zoek de transactie waar het over gaat, klik vervolgens op "Correctie uitvoeren"
Na het volledig invullen van de aanvraag zal het filiaal van Banque Populaire in Marokko worden benaderd. De "nieuwe" begunstigde kan binnen enkele uren naar het filiaal gaan (die eerder is gekozen) om het geld op te halen.
Deze wijziging kost EUR 5,-.