Ik heb geld overgemaakt naar een persoon (zonder rekening) en heb geen code gekregen?
Soms komt het voor dat door interne behandeling een transactie niet direct wordt overgemaakt. Hierdoor kan het sms-bericht met de code iets later ontvangen worden. Een andere reden is dat het sms-bericht helemaal niet wordt ontvangen omdat de telefoonprovider het bericht niet heeft ontvangen.
Naast het sms-bericht is het ook mogelijk om via Mijn Chaabi Bank de code zelf op te halen. Ga hiervoor naar “Mijn Transacties” en zoek desbetreffende transactie. De code is dan zichtbaar. Kopieer de code en stuur het door naar de ontvanger / begunstigde.